在國(guó)內(nèi)，大多數(shù)高級(jí)管理人員工商管理碩士培養(yǎng)院校剛剛完成對(duì)工商管理碩士培養(yǎng)理念、培養(yǎng)方式、課程體系的引進(jìn)和吸收，因此存在“工商管理碩士化”傾向，知識(shí)供給和學(xué)員的知識(shí)需求之間很難有效對(duì)接。

■馮云霞 伊志宏

近年來(lái)興起的高級(jí)管理人員工商管理碩士教育（EMBA）是面向經(jīng)驗(yàn)豐富管理者的工商管理碩士學(xué)位項(xiàng)目，2002年我國(guó)開(kāi)始設(shè)立這一學(xué)位項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)十幾年的培育和發(fā)展，目前國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)此項(xiàng)目的院校已經(jīng)增加到60多家。國(guó)內(nèi)一流商學(xué)院高級(jí)管理人員工商管理碩士項(xiàng)目每年招生規(guī)模遠(yuǎn)超國(guó)外商學(xué)院。

中國(guó)工商管理教育面臨挑戰(zhàn)

工商管理教育始于美國(guó)。1908年，哈佛商學(xué)院首開(kāi)先河。迄今為止，工商管理碩士教育已經(jīng)有100多年的歷史。職業(yè)經(jīng)理人成為美國(guó)工商管理界的重要階層，并為后來(lái)美國(guó)社會(huì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)推波助瀾。在這一歷史潮流中，商學(xué)院也得以蓬勃發(fā)展。

然而，自上世紀(jì)80年代以來(lái)，來(lái)自業(yè)界、學(xué)界對(duì)工商管理碩士項(xiàng)目的批評(píng)之聲卻不絕于耳。這些批評(píng)主要集中在幾個(gè)方面：工商管理碩士教育過(guò)于注重管理中的“科學(xué)”面，而忽略管理中的“藝術(shù)”面和“手藝”面；課程安排過(guò)于重視功能性知識(shí)，對(duì)真實(shí)的、具有復(fù)雜性和綜合性特點(diǎn)的管理決策問(wèn)題不夠重視；商學(xué)院的知識(shí)供給和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求之間差距過(guò)大等。著名學(xué)者萊維特指出，美國(guó)商學(xué)院為工商管理碩士教育建立了荒誕甚至不可思議的設(shè)計(jì)，培養(yǎng)出偏執(zhí)、冷酷但又畏手畏腳的教育“產(chǎn)品”。菲佛等學(xué)者揭示，工商管理碩士學(xué)歷和學(xué)生的在校成績(jī)和其日后職業(yè)成功相關(guān)性不大。商學(xué)院學(xué)者所建構(gòu)的知識(shí)對(duì)企業(yè)界管理實(shí)踐作用很小。著名戰(zhàn)略管理學(xué)家亨利·明茨伯格在《管理者而非工商管理碩士》一書中更是辛辣地指出，工商管理碩士項(xiàng)目是以“錯(cuò)誤的方式培養(yǎng)錯(cuò)誤的人”。

在國(guó)內(nèi)，大多數(shù)高級(jí)管理人員工商管理碩士培養(yǎng)院校剛剛完成對(duì)工商管理碩士培養(yǎng)理念、培養(yǎng)方式、課程體系的引進(jìn)和吸收，因此存在“工商管理碩士化”傾向，或充其量是“高級(jí)版”工商管理碩士。因此，商學(xué)院的知識(shí)供給和學(xué)員的知識(shí)需求之間很難有效對(duì)接。目前我國(guó)高級(jí)管理人員工商管理碩士教育主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

教育模式偏重灌輸式教學(xué)，對(duì)參與式教學(xué)重視不足。教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、培養(yǎng)方式等不能有效滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。很多課堂以老師講課為主、知識(shí)傳授為主和管理職能內(nèi)容為主，行動(dòng)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、案例教學(xué)、反思討論等多元方法的運(yùn)用偏少。學(xué)員的管理經(jīng)驗(yàn)難以釋放，不能有效參與學(xué)習(xí)的建構(gòu)過(guò)程。

師資隊(duì)伍建設(shè)存在結(jié)構(gòu)性缺陷。目前，勝任教師供給不足，部分老師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)需求不能及時(shí)捕捉和滿足。老師的講課過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性，而忽略學(xué)員的參與及其對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的貢獻(xiàn)。學(xué)院層面對(duì)教師培養(yǎng)不足，使用過(guò)多，容易形成青黃不接或者教師資源枯竭的風(fēng)險(xiǎn)。

大部分學(xué)習(xí)內(nèi)容和西方社會(huì)管理組織有關(guān)，對(duì)中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和組織管理的知識(shí)供給不足。目前，我國(guó)商學(xué)院多數(shù)課程知識(shí)框架以美國(guó)學(xué)者的教科書為主，經(jīng)濟(jì)、管理、組織等內(nèi)容大多數(shù)以美國(guó)社會(huì)的發(fā)展脈絡(luò)，美國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)、成功和興衰為主，對(duì)自身社會(huì)的文化、政治、歷史、商業(yè)以及組織管理的知識(shí)觸及不多。尤其是改革開(kāi)放以后中國(guó)的管理實(shí)踐、公司成長(zhǎng)、體制環(huán)境、文化特點(diǎn)沒(méi)有在課堂得到傳播和討論，中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精髓很少被提及。

商學(xué)院教師評(píng)估制度對(duì)高級(jí)管理人員工商管理碩士課程研發(fā)和管理有阻礙。囿于目前的高校教師考核制度，高級(jí)管理人員工商管理碩士項(xiàng)目普遍缺乏研發(fā)投入和系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)，也缺乏對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的研究、設(shè)計(jì)和跟蹤。很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就隨著教師個(gè)體的退休、退出而消失。中國(guó)商學(xué)院在師資邀請(qǐng)、內(nèi)容安排、方法組合等方面趨于同質(zhì)化，高級(jí)管理人員工商管理碩士教育缺乏核心能力，而沒(méi)有特色和差異化，就很難有競(jìng)爭(zhēng)力。

另外，教育管理中的行政力量，專業(yè)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化程度有待加強(qiáng)。

創(chuàng)新國(guó)際工商管理教育

上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始，亨利·明茨伯格教授猛烈批評(píng)美國(guó)經(jīng)院式工商管理教育模式。從1995年開(kāi)始，他親自創(chuàng)立了先鋒國(guó)際工商管理實(shí)踐領(lǐng)袖項(xiàng)目（IMPM），其培養(yǎng)人群是經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者，核心思想是通過(guò)管理者的反思、討論、參訪、交流等，優(yōu)化其“心智模式”、培養(yǎng)系統(tǒng)思維、理解多樣化、實(shí)現(xiàn)多層次協(xié)作以及進(jìn)行有效組織變革等。在該項(xiàng)目的課程設(shè)計(jì)和運(yùn)行中，“反思”活動(dòng)穿插在各個(gè)模塊中。

在教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間配置上，明茨伯格堅(jiān)持老師講授時(shí)間和學(xué)員反思、討論、分享時(shí)間應(yīng)該是1∶1。在教學(xué)內(nèi)容安排上，主要有5個(gè)模塊，分別是反思、分析、合作、練達(dá)和變革模塊。每個(gè)模塊設(shè)有模塊主任，5個(gè)模塊形成一個(gè)循環(huán)，并設(shè)有循環(huán)主任。

該項(xiàng)目還很重視學(xué)習(xí)地點(diǎn)的選擇。比如，反思模塊在有著悠久反思傳統(tǒng)和豐富反思方法的英國(guó)蘭卡斯特大學(xué)進(jìn)行，所對(duì)應(yīng)的是個(gè)人管理和自我超越。分析模塊在加拿大麥吉爾管理學(xué)院進(jìn)行，所對(duì)應(yīng)的是培養(yǎng)管理者的系統(tǒng)思維和分析能力，以及如何對(duì)組織進(jìn)行有效管理。練達(dá)模塊選擇在與西方管理環(huán)境差異很大的印度班加羅爾商學(xué)院舉行，追求的是對(duì)差異化的理解和管理，幫助學(xué)習(xí)者深刻理解情境管理。合作模塊選擇在有著悠久“關(guān)系”歷史的中國(guó)。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和運(yùn)行這個(gè)模塊，對(duì)應(yīng)的是關(guān)系管理。變革模塊則選擇在金磚國(guó)家巴西，由里約大學(xué)負(fù)責(zé)運(yùn)行，目的在于幫助管理者進(jìn)行變革管理。課堂組織上強(qiáng)調(diào)個(gè)人反思、小組反思和班級(jí)反思的程序。整個(gè)學(xué)習(xí)遵循的是大衛(wèi)·科爾布所倡導(dǎo)的行動(dòng)、反思、歸納、再行動(dòng)過(guò)程。

重視學(xué)習(xí)者管理經(jīng)驗(yàn)

從2006年開(kāi)始，中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和科爾布體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，進(jìn)行高級(jí)管理人員工商管理碩士教育改革，于2009年正式運(yùn)行中國(guó)實(shí)踐管理領(lǐng)袖項(xiàng)目（CMPM）。通過(guò)幾年的嘗試，該項(xiàng)目受到國(guó)內(nèi)外關(guān)注。

從教學(xué)理論角度看，這一創(chuàng)新過(guò)程有以下特點(diǎn)：在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，沒(méi)有遵循傳統(tǒng)工商管理教育中思——知——行的學(xué)習(xí)順序，而是遵循行——思——知的順序。按照行動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)——反思和梳理——?dú)w納和抽象——再行動(dòng)的順序，以學(xué)習(xí)者為中心，注重互動(dòng)式教學(xué)，幫助經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)員進(jìn)行有效的知識(shí)建構(gòu)。

在教學(xué)模式的創(chuàng)新過(guò)程中，在“行動(dòng)——反思”學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)狠下功夫。針對(duì)學(xué)員已經(jīng)具備的人生經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)小組提供學(xué)習(xí)“腳手架”，如反思、分析、練達(dá)、合作和變革等模塊設(shè)計(jì)，將學(xué)員局部的、碎片的、單薄的、靜態(tài)的經(jīng)驗(yàn)加以引導(dǎo)、分類、理清、歸納，幫助其“頓悟”，并轉(zhuǎn)化為整體的、有序的、豐富的和動(dòng)態(tài)演化的知識(shí)，在此基礎(chǔ)上，再進(jìn)行歸納，變成一般模式，有利于學(xué)員舉一反三，由表及里，找到自身組織運(yùn)行和管理的規(guī)律。

營(yíng)造學(xué)習(xí)共同體的氛圍。教學(xué)團(tuán)隊(duì)注意營(yíng)造學(xué)習(xí)共同體和實(shí)踐共同體的氛圍，幫助學(xué)員有意識(shí)地進(jìn)行身份的轉(zhuǎn)化和意義建構(gòu)。在過(guò)程中，對(duì)學(xué)員企業(yè)的轉(zhuǎn)型、組織變革的過(guò)程管理、人力資源職能演化、企業(yè)國(guó)際化過(guò)程、組織人力資本激勵(lì)、公司治理等問(wèn)題進(jìn)行有意識(shí)的知識(shí)建構(gòu)和方法指導(dǎo)，并通過(guò)撰寫反思論文、實(shí)施管理交換、演示創(chuàng)新項(xiàng)目、班級(jí)、小組和個(gè)人反思等多樣化手段，營(yíng)造學(xué)習(xí)共同體氛圍。

中國(guó)實(shí)踐管理領(lǐng)袖項(xiàng)目在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容選擇、教學(xué)多元方法嘗試、模塊主任設(shè)置、商學(xué)院體制支持、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用、效果反饋等多方面提供了最佳實(shí)踐。這些系統(tǒng)和持續(xù)的做法對(duì)幫助學(xué)員進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)、引發(fā)管理智慧、優(yōu)化思維模式和提高管理水平有積極作用。（馮云霞系中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院高級(jí)管理人員工商管理碩士中心主任，伊志宏系中國(guó)人民大學(xué)副校長(zhǎng)、教授）