很多人給鄧美打電話,加微信,有的是媒體記者約采訪,有的則是向她咨詢業務、尋求合作。輿論的反饋讓鄧美感到驚訝。大約一年多前,她意外闖進這個尚無人涉足的領域,那時候她的職業還是月嫂。
有一天,客戶讓鄧美把衣柜整理一下,自認為有“強迫癥”的鄧美花了一天時間把衣柜全部整理了一遍。客戶看到之后忍不住夸贊:“整理得很不錯”,并建議她開公司專門做這個。
有了客戶的認同,加上自己經常會做一些整理工作,鄧美就抱著試一試的心態在網上發了一些帖子,沒想到真的有人找來。
2015年初,鄧美辭去月嫂工作,和朋友一起開了一家家政公司,并把衣柜整理納入家政公司業務范圍,全力開拓這個陌生的市場。去年夏天開始,鄧美開始全職做衣柜整理業務。
兩個女孩面對搬家后亂糟糟的房間,不知從哪里開始下手整理,便試探性地上網搜索,尋找有關的家政服務,因此聯系上了鄧美。那是鄧美開公司后接到的第一單業務。她花了5個小時的時間為那兩個女孩整理,收費500元。
其實4年前,鄧美從事品牌服裝銷售工作。這份工作讓她對服裝面料、色彩的搭配積累了不少經驗,整理衣服也得心應手。“衣柜整理的精髓就一個字:簡。”她舉例,衣服要按季節、按類型、按材質、按喜好、按品牌來分類,首先是篩選出客戶最喜歡的衣服,掛在衣柜里面。還有,能掛的衣服盡量不要疊,能疊成四分之一的絕不疊成八分之一。
每次整理的時候,鄧美會建議客戶和自己一起整理,讓客戶親身體驗整理的過程。“因為一次辛苦的整理,會促使人們養成良好的習慣。”
如何推廣這樣一個全新的行業?鄧美目前的辦法是通過微博、微信,她會發布一些衣柜整理前后的對比照片,讓網友有直觀的視覺沖擊。很多客戶后來都成了鄧美的朋友,給鄧美提建議,還發微博、微信推廣她的業務。
現在看來,衣柜整理的市場不小,那些平時懶得收拾的人們就是鄧美最大的目標客戶群。有的客戶因為很喜歡的衣服找不到了,只好又買一件一模一樣的。鄧美還曾經在客戶的衣柜里整理出兩三件同款的衣服。有時鄧美春天去客戶家里整理,放眼看去衣柜里盡是冬裝。
鄧美目前的定價標準是按照衣柜長度收費,每米100元起價。普通的衣柜3米左右,整理下來大概需要3個小時,收費400元左右。
從去年夏天到現在,鄧美已經接了70多單,賺了大約4萬元。按照規律,三四月換季的時候單子很多,今年四月的單月收入就接近1萬元。單筆業務的額度記錄也不斷被刷新,不久前的一個周末,她花了兩天時間完成了一筆近3000元的業務。
這并不是一份輕松的工作。鄧美說,那筆創造紀錄的業務做完后,她渾身酸痛,第二天連起床的力氣都沒有。
但這位“90后”姑娘沒有抱怨過。在這份工作之前,她做過金融產品銷售,也在餐廳當過后廚,還在小商品批發市場擺過流動的面攤,吃過不少苦。她說,現在遇到困難她總會告訴自己要堅持,不能因為辛苦就放棄。
現在,她正籌劃一個衣柜整理的培訓班,計劃通過開設培訓班讓更多人了解這個行業,進入這個行業,也希望自己可以傳遞更多的正能量,帶動正在迷茫的、不知道賺錢渠道的年輕人發現商機。“很多人認為90后是‘啃老族’,我不希望別人這樣看待我們,人都應該活得有價值。”
目前,在鄧美和朋友經營的家政公司里,衣柜整理只是其中一個板塊,她希望以后能夠單獨把衣柜整理發展出來,打造一個團隊,成立一家專門做衣柜整理的公司。她認為,整理這一塊在中國的市場很大,保潔只是做表面的清潔工作,而整理更多的是思考物品與人的關系,可以延伸到整理生活,整理人生。
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